O Procon do Rio de Janeiro aplicou uma multa de R$ 200 mil contra a Shopee, plataforma de comércio eletrônico que se tornou alvo de denúncias por permitir a comercialização de produtos falsificados e por práticas de publicidade enganosa. A decisão, publicada nesta terça-feira (25), foi tomada após investigação conduzida pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), que recebeu diversas reclamações de consumidores relatando irregularidades nas ofertas disponíveis no site.

As denúncias apontavam que roupas, calçados, eletrônicos e cosméticos estavam sendo vendidos sem procedência ou certificação, muitas vezes acompanhados de imagens de mercadorias originais ou de marcas conhecidas, mas entregues em versões falsificadas e de baixo custo. As fiscalizações confirmaram que os anúncios induziam consumidores ao erro, levando-os a acreditar que estavam adquirindo produtos legítimos. O processo também reúne relatos de clientes que sofreram prejuízos financeiros e até problemas de saúde após o uso de itens sem qualquer garantia de qualidade.

O secretário de Defesa do Consumidor do Rio de Janeiro, Gutemberg Fonseca, ressaltou os riscos dessas práticas. Segundo ele, muitos consumidores são atraídos pelo preço ou pela semelhança visual com produtos originais, sem perceber que estão comprando falsificações. “O problema é que o consumidor perde dinheiro e corre riscos, porque esses produtos não passam por nenhum teste de qualidade que garanta segurança ou durabilidade”, afirmou.

Na avaliação do Procon, a gravidade das infrações, o lucro obtido pela plataforma e o grande volume de reclamações justificaram a aplicação da multa. A Shopee foi notificada e terá prazo legal para apresentar sua defesa. Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre a decisão.