A Celesc anunciou nesta quarta-feira (19) uma nova funcionalidade para os consumidores: o pagamento da fatura de energia elétrica com cartão de crédito, incluindo a possibilidade de parcelamento em até 21 vezes. O serviço já está disponível e pode ser acessado pelo aplicativo da companhia ou pela Agência Web, no site oficial.
Expansão do atendimento digital
A iniciativa amplia a autonomia dos clientes e dá continuidade ao projeto que já permitia o pagamento com cartão em totens e atendentes nas lojas físicas. Agora, praticamente todas as demandas podem ser resolvidas sem sair de casa, como:
- Emissão de segunda via da fatura
- Solicitação de nova ligação
- Pedido de religação
- Troca de titularidade
- Parcelamento de débitos
- Comunicação de falta de energia
- Pagamento da conta de luz, inclusive parcelado no cartão
Acesso facilitado
Para utilizar o serviço, basta baixar gratuitamente o aplicativo da Celesc nas lojas virtuais ou acessar a Agência Web pelo site oficial.
Além disso, os clientes podem emitir a segunda via da fatura pelo WhatsApp oficial da companhia, no número (48) 99860-0067 — um dos serviços mais procurados nas lojas físicas, agora disponível diretamente pelo celular.